Şartlar ve Koşullar

Web sitemize hoş geldiniz. Bu web sitesini (corap.shop) göz atmaya ve kullanmaya devam ederseniz, aşağıdaki kullanım hüküm ve koşullarına uymayı, bunları kayıtsız şartsız kabul ettiğinizi ve bunlara bağlı kalmayı onaylamış sayılırsınız.

Bu web sitesinde yer alan tüm hizmetler ve ürünler, Fevzi Çakmak Mah. 1119. Sokak No:40 Esenler/İstanbul adresinde mukim corap.shop markası altında Orhan Arslan tarafından sunulmaktadır.

1. Genel Kullanım Şartları

Sitemizde yer alan tüm ürün içerikleri, görselleri, fiyatları ve stok durumları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Sitedeki ürünlerin fiyatlarında şeffaflık esastır. Kullanıcı sepete ürün eklediğinde ve ödeme adımına geçtiğinde (KDV ve kargo ücretleri dahil olmak üzere) net ve şeffaf fiyatlandırma görür. Kullanıcıya son saniyede gizli veya beklenmedik hiçbir ek ücret yansıtılmaz.
Web sitesinin kötüye kullanımı, sistem açıklarından yararlanmaya çalışılması veya yanıltıcı işlemler yapılması durumunda Firmamız, kullanıcının erişimini sonlandırma hakkını saklı tutar.

2. Alışveriş ve Ödeme Güvenliği

corap.shop üzerinden yapılan tüm alışverişler güvenli ödeme altyapıları (SSL Sertifikalı şifreleme yöntemleri) ile gerçekleştirilir.
Siparişlerin geçerli sayılabilmesi için ödeme işleminin eksiksiz tamamlanması gerekir. Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz işleme alınır.

3. Teslimat ve Kargo Politikası

Sitemizden verilen siparişler, aksi belirtilmedikçe ve mücbir sebepler dışında en geç 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Kargo teslimat süreleri, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresinin konumuna göre değişiklik gösterebilir. Kargo takip bilgileri kullanıcıya e-posta veya SMS yoluyla iletilir.

4. İade ve Değişim Koşulları

Tüketici Kanunu uyarınca, satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
Önemli İstisna (Hijyen Kuralları): Satışa sunduğumuz ürünler çorap/tekstil grubuna dahil olduğundan, hijyen ve sağlık koruma nedenleriyle; ambalajı açılmış, denenmiş, etiketi koparılmış, kullanılmış veya orijinalliği bozulmuş ürünlerin iadesi ya da değişimi yasal olarak kabul edilememektedir. İade edilecek ürünlerin açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması şarttır.
Onaylanan iadelerin ücret geri ödemesi, ürün firmamıza ulaştıktan sonra 7-10 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminize (kredi kartı/banka kartı) aynen iade edilir.

5. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Alışveriş yaparken veya iletişim formunu doldururken paylaştığınız kişisel verileriniz (İsim, adres, telefon, e-posta), Gizlilik Politikamız kapsamında korunmaktadır. Bu bilgiler, siparişinizin size ulaştırılması ve faturalandırılması dışında hiçbir üçüncü taraf veya kurumla izinsiz olarak paylaşılmaz.

6. İletişim ve Destek

Bu sözleşme, şartlar veya sitedeki siparişlerinizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için aşağıdaki kanallardan bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz:

Firma Adı / İşletmeci: corap.shop (Orhan Arslan)
Fiziksel Adres: Fevzi Çakmak Mah. 1111. Sokak No:40 Esenler/İstanbul
Telefon: +90 532 562 91 51
E-posta: info@corap.shop
Çalışma Saatleri: Hafta içi 08:00 – 20:00